Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données Truca traite quand tu utilises l’app Mac, ton compte et le cloud, les liens de partage et ce site, pourquoi, et ce que tu peux y faire.

Qui est responsable

Truca est édité par [raison sociale · à compléter], [adresse postale · à compléter]. Pour toute question sur tes données, écris à [adresse e-mail de contact · à compléter].

Ton compte

Quoi : ton adresse e-mail, ton nom et ton mot de passe (conservé seulement sous forme hachée, jamais en clair). Si tu te connectes avec Google, nous recevons le nom, l’adresse e-mail et la photo de profil de ton compte Google.
Sessions : pour chaque navigateur connecté, nous gardons l’adresse IP et l’identifiant du navigateur (user agent), par sécurité. Une session dure 30 jours. Tu peux voir tes sessions actives et les fermer dans l’app web, rubrique Compte › Sécurité.
App Mac : quand tu connectes l’app Mac, elle reçoit des jetons d’accès liés à ton compte. Tu peux la déconnecter dans Compte › Sécurité.
Pourquoi : créer ton compte, te connecter, le protéger et t’envoyer les e-mails nécessaires au service.

Projets synchronisés dans le cloud

Quoi : les projets que tu synchronises : scènes, montage, notes, médias importés, versions publiées et sauvegardes automatiques. Chaque sauvegarde automatique note le nom du Mac qui l’a faite.
Historique des sauvegardes : toutes celles de la dernière heure, puis la plus récente de chaque heure pendant 24 heures, puis la plus récente de chaque jour pendant 30 jours. Les versions nommées restent jusqu’à ce que tu les supprimes.
Équipes : les membres d’une équipe voient et modifient les projets de l’équipe.
Pourquoi : sauvegarder ton travail, l’ouvrir sur un autre Mac, revenir à un état précédent et le partager.

Les projets que tu ne synchronises pas restent sur ton Mac.

Liens de partage et commentaires des clients

Un lien de partage permet à toute personne qui l’a de regarder une version de ta vidéo dans un navigateur, sans compte. Tu choisis s’il demande un mot de passe, s’il expire et si les commentaires sont ouverts, et tu peux le révoquer à tout moment.
Pour commenter, la personne indique un nom, une adresse e-mail et son commentaire, épinglé à un instant et à une position de la vidéo. Le commentaire est visible du propriétaire et de l’équipe du projet, arrive dans l’app et déclenche un e-mail au propriétaire.
Pour éviter les abus, l’adresse IP de la personne qui commente sert brièvement à limiter le nombre de commentaires envoyés.
Les pages des liens n’affichent jamais les commentaires internes, les versions ni les notes du projet.

E-mails

Nous n’envoyons que des e-mails liés au service : confirmation d’adresse, réinitialisation et changement de mot de passe, changement d’adresse e-mail, bienvenue, invitations dans une équipe, nouveaux commentaires sur tes projets, stockage presque plein ou plein. Ni lettre d’information ni publicité.

Rapports d’erreur

Quand l’app Mac plante, se fige ou rencontre certaines erreurs, et quand le serveur ou une page web échoue, un rapport part vers un service de suivi des erreurs : le type d’erreur, la pile d’appels, la version de l’app, la version de macOS, le modèle du Mac, la langue et le fuseau horaire, et un identifiant d’installation aléatoire.
Les rapports ne contiennent jamais le contenu de tes projets, les noms de projets ou de fichiers, ton adresse e-mail ni ton nom. Les adresses IP ne sont pas conservées.
Tu peux les désactiver dans l’app Mac : Réglages › Confidentialité › Envoyer les rapports d’erreur.

Statistiques d’usage dans l’app

L’app enregistre l’usage de ses fonctions (par exemple ouvrir un projet, exporter ou partager) pour nous aider à améliorer Truca.
Ces statistiques sont associées à l’adresse e-mail et au nom de ton compte.
Elles sont hébergées aux États-Unis par un prestataire de statistiques.
Tu peux les désactiver dans les réglages de l’app (Réglages › Confidentialité).

Ce site

Nous comptons les pages vues et les clics sur le bouton de téléchargement, avec la langue de la page, la position du bouton et la version proposée.
Aucun cookie n’est posé et rien n’est enregistré sur ton appareil. Les statistiques ne sont liées à aucun compte ; les trois prestataires de statistiques (le principal hébergé aux États-Unis) reçoivent l’adresse de la page, le site d’où tu viens et le type de navigateur et d’appareil, et n’utilisent ton adresse IP que pour estimer ton pays et compter les visites sans t’identifier.
Le site lui-même ne pose aucun cookie. L’app web n’utilise que le cookie nécessaire pour rester connecté.

Mises à jour

L’app Mac interroge nos serveurs pour trouver les nouvelles versions et les y télécharge. Comme toute requête web, ces demandes nous parviennent avec ton adresse IP et la version de l’app.

Où sont les données et qui les traite

Ton compte, tes projets et tes fichiers sont stockés chez un hébergeur cloud. Les e-mails partent par un service d’envoi d’e-mails.
Les rapports d’erreur et les statistiques d’usage sont traités par des prestataires spécialisés hébergés aux États-Unis. [garanties encadrant les transferts hors de ton pays · à compléter]
Nous ne vendons pas tes données et ne les utilisons pas pour de la publicité.

Durées de conservation

Compte et projets : jusqu’à ce que tu les supprimes. Supprimer ton compte (app web, Compte › Sécurité) efface définitivement tes projets, y compris ceux des équipes, leurs fichiers, tes liens de partage et tes sessions, ainsi que les équipes dont tu es le seul membre.
Commentaires laissés par un lien de partage : tant que le projet existe.
Rapports d’erreur et statistiques d’usage : [durée de conservation · à compléter].

Tes droits

Tu peux accéder à tes données, les corriger, les exporter ou les supprimer, et t’opposer à certains traitements ou les limiter. L’essentiel se fait directement dans l’app et dans l’app web ; pour le reste, écris à [adresse e-mail de contact · à compléter]. Tu peux aussi saisir l’autorité de protection des données dont tu relèves.

Modifications

Nous mettrons cette page à jour quand Truca changera ce qu’elle collecte. La date en haut indique la dernière version.